常见问题

产品查询及索取报价单?

可用以下方式跟我们联络:

  • 电话查询 (办公时间:星期一至五 9:00-18:00)

查询热缐: +852 3590 9710

  • 电邮查询

电邮地址:  info@hkgift.com.hk

  • 网页内查询

在任何礼品页面,填入所需资料並发送。

  • 传真查询

把有关礼品资料及订货要求传真到 +852 35903295。

* 客户需提供有关公司及联络资料,我们方能准备报价单。

如果只有少量预算或需要少量订制可以做到吗?

HKGIFT 无论订单大小均有专人跟进及报价, 一般在48小时内完成报价及回覆.

如想订购牌品礼品该如何下单?

客户可直接我们或提供联络资料, HKGIFT 营业员会尽快跟你联络, 初步了解客户需要及目标品牌后, HKGIFT 会尽快提供可行的订制方式及报价单。

 

留下查询资料后, 为何沒有回覆?

一般情况下 HKGIFT 收到客人的查询时会在48小时内回覆或发出报价单,如送出查询两个工作天后还未有回覆,请致电(852) 3590 9710向本公司职员查询。

有提供礼品顾问服务吗?

HKGIFT 多年来与各大小公司, 政府部门, 社福机构等合作多年, 亦一直与时並进, 在市场上不停搜罗最新礼品资料, 为客户提供源源不绝的礼品建议, HKGIFT 非常乐意与客户共同商讨选择礼品或提供礼品顾问服务。

礼品上加印商标或图案的档案要求

客人需要自行提供有关印刷图案的AI(Adobe Illustrator)或CDR(Corel Draw)档

如果对包装有特別要求,可否订制?

可以,我们会根据您的要求寻找合适的包装或直接订制包装,亦可提供产品与包装的组装服务。

订单货期一般是多少天?

货期由确认收到货款和设计档案后计算,一般为3 - 4 个星期(根据产品及订购数量而定)。

送货服务

HKGIFT提供一次性一个地点的免费送货服务。

样品费用如何计算?

一般单品报价包含了打样的费用,但如果客人对第一次打样不满意,第二次打样需根据实际情况收取另外的费用。